Zitat:die Wartezeit von gut 9 Monaten zu senken
Hmmm...Das ist dem Kunden m.E. nicht zumutbar, denn das ist einfach zu lange. Ich hätte nach 9 Monaten vermutlich vergessen, dass ich überhaupt ein Gerät irgendwo abgegeben habe.

Warum nicht einen oder zwei gute Leute einstellen? Bei der Aufrtragslage (sofern sie relativ beständig ist), müsste das doch tragbar sein. Ich würde einen Monat, maximal aber 8 Wochen Wartezeit als Maximum betrachten, aber das ist natürlich nur eine Meinung.
