Bilder Eurer Transportschäden.

[der Werner]

Hallo Männer,
hier der letzte Stand zum Schaden an der A2:

Sehr geehrter Herr Fischer,
ich habe Ihre Mail vom 02.09.2011 erhalten. Die Ablehnung der Schadensregulierung des von mir gemeldeten Schadens kann ich nicht akzeptieren.
Zunächst möchte ich Sie ganz allgemein darauf hinweisen, dass sich Ihr Geschäftsgebaren mir gegenüber bis jetzt als äußerst unseriös dargestellt hat und sich mir der Eindruck aufdrängt, dass Sie sich um jeden Preis von einer geschuldeten Schadensregulierung frei machen möchten.
So haben Sie mit Schreiben vom 15.08.2011 eine Regulierung zunächst mit dem Verweis auf das Montrealer Übereinkommen abgelehnt. Nachdem ich Sie mit Schreiben vom 03.08.2011 darauf hingewiesen habe, dass dieses für den vorliegenden Fall nicht relevant ist und auch sonst keiner Ihrer doch recht umfangreichen Haftungsausschlüsse in Ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf den vorliegenden Fall zutrifft, haben Sie mich mit Schreiben vom 19.08.2011 darauf hingewiesen, dass ich mir im Rahmen der Drittschadensliquidation die Ansprüche des Versenders gegen Ihr Unternehmen an mich abtreten lassen müsse. Nachdem ich auch dies getan habe, schreiben Sie mir nun, dass es sich um einen verdeckten Schaden handele. Wenn Ihnen bereits im Zeitpunkt unserer ersten Korrespondenz bereits bekannt war, dass es sich angeblich um einen verdeckten Schaden handelt, frage ich mich, warum Sie dies nicht bereits zu diesem Zeitpunkt vorgebracht haben.
Weiterhin kann ich eindeutig belegen, dass es sich nicht um einen verdeckten Schaden handelt. Ein solcher wäre nur dann anzunehmen, wenn ich als Empfänger meiner sofortigen Rügepflicht nicht nachgekommen wäre. Ich habe jedoch unmittelbar nach Inaugenscheinnahme des Paketes Ihren Mitarbeiter darauf hingewiesen, dass die Verpackung beschädigt ist und dass ich das Paket aus diesem Grund auch nur unter Vorbehalt annehme.Dies wurde schriftlich auf dem Display vermerkt. Von einem verdeckten Schaden kann mithin nicht die Rede sein.
Sollten Sie der Ihrerseits geschuldeten Schadensregulierung nicht nachkommen, behalte ich mir vor, den Rechtsweg zu beschreiten.
Mit freundlichen Grüßen


Ich werde die Sache durchziehen! Wenn man googelt zu Ärger mit Fedex findet man Einiges auch den nachhaltigen Hinweis dazu, dass es offensichtlich Geschäftspraxis ist, sich zu drücken...

[New-Wave]

und nicht nur bei Fedex Werner ....habe ich mit DPD und GLS auch je einmal gehabt.....

[Orange11]

Nabend,

bin eben auf diesen Thread aufmerksam geworden und habe auch etwas beizusteuern..
Zumindest das Resultat der schlechten Verpackung und des Hermes-typischen Wurfprinzips habe ich auf nem Foto festgehalten.
Das Paket kam leider während ich im Urlaub war..
Der ansonsten wirklich sehr gut erhaltene Sa 5560 scheint auf die Ecke fallen gelassen worden zu sein



Kriegt man sowas irgendwie wieder hin?

[New-Wave]

also 100%ig nicht (glaube ich)

aber es gibt hier einige Spezialisten die können Dir bestimmt einige Tipps geben

[Orange11]

Das hatte ich gehofft!

Erstaunlicherweise hat der den Storz technisch einwandfrei weggesteckt.
Läuft wie ne 1 aber eben offen da die Holzhaube natürlich nicht mehr paßt.
Hermes wird zwar wie es aussieht den Schaden erstatten.aber davon bekomme ich auch keine intakte Front.

[yfdekock]

Oha, das sieht nicht gut aus, richten wuerde gehen, auf weiches glattes dickes holzbrett legen (mit der Vorderseite) und von der anderen Seite mit einem plastikhammer sachte gerade kloeppeln, ein kupferhammer sollte auch gehen

Aber vorsichtig bearbeiten, das Alu kann u.U. Auch schnell reißen
Im Anschluss schleifender oder feilender Weise die unfeine Ecke bearbeiten

Aber richtig wie orginal wird es definitiv nicht mehr

[yfdekock]

Bitte wirklich vorsichtig bearbeiten, wie es aussieht, hat die neutrale Faser schon gelitten

[Kimi]

Hoffe stark das die Front wieder einigermaßen gut wird.
Das tut echt weh

[Siamac]

Ich habe kürzlich einen Kenwood KD-3070 ersteigert.
Nach meinen Anweisungen hat der Verkäufer das Gerät bombenfest doppelt-verpackt und zu geschickt.
Soviel Aufwand habe ich nicht erwartet.

Leider kam der Dreher aber trotzdem beschädigt an.
Er hatte zwar den Plattenteller abgenommen, aber nicht das Toarmgewicht.
Der Tonarm ist hinten abgebrochen.
Die Haube ist hinten gesprungen und
diese hat vorne das Furnier total beschädigt, da die Noppel fehlen.

Immer darauf achten, daß die Haube beim Versand NICHT die Zarge berührt.
Ich habe damit meinen PL-50L ruiniert, als ich den zum Armin geschickt habe.

[New-Wave]

das schmerzt Siamac....

Ich leide mit Dir

[lyticale]

So konnte ich die Front vom 19 wieder geradedengeln:

Klick

[Orange11]

Danke an alle erstmal...

Die Bilder und die anleitung sind klasse lyticale.
Das werde ich mal in Angriff nehmen.

[Passenger]

Ich spanne die verbogene Ecke zwischen zwei Hölzern in den Schraubstock und biege diese Stück für Stück zurück,
bislang hat das immer gut geklappt.
Nur nicht zu schnell machen.

[Orange11]

Ich spanne die verbogene Ecke zwischen zwei Hölzern in den Schraubstock und biege diese Stück für Stück zurück,
bislang hat das immer gut geklappt.
Nur nicht zu schnell machen.

Auch keine schlechte idee, der verbogene bereich ist aber relativ kleinund ich sehe beim spannen schon die Gefahr das der abreißt.
Sollte die Klöppelmethode nicht funktionieren wäre es aber alle Male nen Versuch wert.
Zu doof das ganze echt.
Läuft im Moment bei mir echt unrund was Vintage-Geräte angeht.

[space daze]

Siamac,

das tut weh.....

Ist mir auch schon untergekommen, sogar 2 mal, dass der VK das Gegengewicht nicht abgenommen hatte, den Rest aber sehr gut verpackt hatte..... In beiden Fällen war es dann Vollschrott, da das Gegengewicht Kanonenkugel gespielt hatte....

Gruß
Peter

[Tom]

Siamac.... das schmerzt zu sehen
Da hatte ich mit dem richtig Glück.
Der VK hatte mir zugesichert, Gewicht und Teller separat ins Paket zu verpacken

[metasystox2]

Hallo,

zum Thema Transportschaden und vor allem uneinsichtige Verkäufer kann ich auch einiges beitragen da ich regelmäßig Hifi Geräte bei Ebay kaufe. Leider ist es inzwischen eher die Regel als die Ausnahme dass die teilweise schweren Geräte miserabel verpackt werden. Als Kartons dienen oft Umzugskarton mit dünnster Wellpappe und Luftpolster oder Zeitungen als Polstermaterial. Dass die Polster bei 15-20kg schweren Geräten sofort platzen sollte jedem klar sein.

Hier mal ein paar Bilder wie ein Harman/Kardon AVR 5000 mit 15kg versendet wurde und bei mir angekommen ist:











Verwendet wurde ein Umzugskarton mit 10mm Schaumstoff als Polster um das Gerät. Zusätzlich noch ein wenig Styropor. Das letzte Bild zeigt das komplette Verpackungsmaterial. Das Gerät war völlig ungesichert im Karton. Der Verkäufer ist völlig uneinsichtig und pocht darauf dass laut BGB der Käufer das Risiko des Versands trägt! Und die Verpackung sei ausreichend gewesen. Die angefertigten Bilder des Schadens wollte er nicht mal sehen.

Ach ja, die typischerweise fehlende Fernbedienung wurde nachgeliefert. In einer hoffentlich ausreichenden Verpackung wie der Verkäufer anmerkte...





Das positive ist, ich benötige auch ständig geknülltes Zeitungspapier um leichte Dinge zu versenden. Davon habe ich nun einen ganzen Karton voll.
Natürlich lässt der Verkäufer auch die üblichen Beleidigungen nicht aus:
"Ich wünsche Ihnen für Ihren weiteren Lebensweg nur das schlimmste!!!"

Was meint Ihr dazu?

Grüße
metasystox2

[Kimi]

Was für'n Arsch...

[Passenger]

"Ich wünsche Ihnen für Ihren weiteren Lebensweg nur das schlimmste!!!"

Was meint Ihr dazu?

der gehört nur noch in die Klapse..

[Herr E aus A]

Nichts ist schwerer zu ertragen, als die ignorante Dummheit mancher Zeitgenossen.

[Alf]

Das Blöde ist, dass Dummheit zwangsläufig auch mit Uneinsichtigkeit gepaart ist, häufig -wie auch in diesem Fall- kommt noch Unverschämtheit dazu!

Alf

[der Werner]

mit den Verpackungsidioten ( bin da auch Leidtragender beim Zoll-reverpacken meiner A2 ) nimmt das wohl kein Ende...

[Kimi]

Zum Glück ist mir das bisher erst 2-3 mal passiert.
Aber die Verkäufer waren stets sehr fair und einsichtig -
man konnte sich zufriedenstellend einigen.

Aber erstmal Einsicht zeigen...

[vectra800]

Ich denke so einen HK habe ich noch optisch gut aber technisch defekt im Keller stehen. Vielleicht kann ich da aushelfen.

[Mani]

Hallo metasystox2 !
danke erstmal,dass dein 1.Post kein "Verkauf" war
willst Dich noch ein bisserl näher vorstellen ? Bitte Hier