Zum Thema Transportschäden kann ich (leider) auch mal wieder etwas beitragen.
Gestern ein Paket erhalten.
War ja Freitag der 13.
Hat es eventuell damit zu tun ?
Das Gerät wurde - wie ich finde - sehr gut verpackt. In mehrere Lagen mit unterschiedlicher Luftpolsterfolie eingewickelt.
Der Karton war unbeschädigt.
Nach dem Einschalten des Gerätes war ein fürchterliches Schleifgeräusch zu hören. Ursache war der Capstanantrieb (läuft immer, wenn das Gerät eingschaltet ist).
Hier sieht man, dass der Riemen am Wiederlager der Capstanwelle/Schwungmasse) anliegt:
Auch die Schwungmasse liegt am Wiederlager an und verursacht die Geräusche.
Nun einen Blick in den Cassettenschacht geworfen:
Die Capstanwelle steht leicht schief .....
Die Capstanwelle lässt sich radial bewegen ...
Ich ahne böses ....
Ich entfernte die Cassettenauflage:
Der wohl bestmögliche GAU bei einem Denon Deck.
Ein abgebrochener, vorderer Lagerbock mit Capstanlager:
Der Lagerbock bzw. was von ihm übrig blieb:
Hier kann man die Bruchstellen sehen:
Es ist einfach unfassbar !
Was muss mit dem Gerät veranstaltet worden sein, damit sich so ein Schaden ergibt ?
Ist das Paket aus 10 m Höhe auf einen Betonboden gefallen ?
Kann das eventuell gar nicht auf dem Transportweg passiert sein ?
War der Schaden eventuell schon vor dem Versand vorhanden ?
Wer ist dafür verantwortlich ?
Der Verkäufer (Beschädigung war bereits vor dem Versand vorhanden) ?
Der Versanddienstleister (Beschädigung auf dem Transportweg) ?
Der Käufer (Beschädigung durch Handhabungsfehler) ?
Ich bin jetzt erst mal ratlos und hoffe auf Eure Hilfe bzw. bin an Eurer Meinung hierzu interessiert.
Gruß, Bob.